Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment Focaline Sàrl collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous visitez notre site ou nous adressez une demande de location de matériel.
1. Qui nous sommes
Le responsable du traitement de vos données est :
Focaline Sàrl
Pilatusstrasse 15, 6003 Luzern, Suisse
Téléphone : +41 41 210 47 83
E-mail : [email protected]
Site web : https://focaline.digital
Focaline Sàrl exploite le site https://focaline.digital et propose la location de matériel photo, vidéo et broadcast à Lucerne, Suisse.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement ou qui sont générées automatiquement lors de votre visite :
- Formulaire de contact : prénom, nom de famille (facultatif), adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), message.
- Données de navigation : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées, durée de visite — collectées via des outils d'analyse d'audience si vous y avez consenti.
- Cookies : fichiers déposés sur votre appareil pour le bon fonctionnement du site et, selon votre choix, pour mesurer l'audience ou diffuser des publicités adaptées. Voir notre Politique des cookies.
Nous ne collectons pas de données sensibles (état de santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.) et n'avons aucune intention de le faire.
3. Utilisation de vos données
Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Répondre à votre demande de renseignements ou de réservation.
- Organiser la mise à disposition du matériel et la remise du kit.
- Vous adresser des informations liées à votre location en cours.
- Améliorer le contenu et l'ergonomie du site (données de navigation agrégées).
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Nous ne procédons à aucune vente, cession ou location de vos données à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
En tant que société domiciliée en Suisse, Focaline Sàrl traite vos données conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) dans sa version révisée en vigueur depuis le 1er septembre 2023, ainsi qu'à l'Ordonnance sur la protection des données (OPDo). Lorsque des personnes résidant dans l'Espace économique européen nous contactent, nous appliquons également les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les bases légales applicables sont :
- Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (traitement de votre demande de location).
- Consentement (cookies analytiques et publicitaires — révocable à tout moment).
- Intérêt légitime (amélioration du site, sécurité informatique), sous réserve que cet intérêt ne prime pas sur vos droits fondamentaux.
5. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, ainsi que des cookies d'analyse et publicitaires soumis à votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le panneau de gestion accessible en bas à gauche de la page d'accueil, ou consulter notre Politique des cookies pour une description détaillée de chaque catégorie.
6. Sous-traitants et tiers
Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques pour héberger le site, analyser l'audience ou mesurer l'efficacité de nos communications. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont liés par des engagements de confidentialité conformes à la LPD. Parmi les catégories de tiers susceptibles d'intervenir :
- Hébergeur web et fournisseur de services serveur.
- Outils d'analyse d'audience (données agrégées et anonymisées).
- Plateformes publicitaires (uniquement si vous avez activé les cookies publicitaires).
Nous ne transférons pas vos données en dehors de la Suisse ou de l'EEE sans garanties appropriées.
7. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant trois ans à des fins de traçabilité et de suivi des locations. Les données comptables sont conservées conformément aux obligations légales suisses (dix ans). Les données de navigation sont anonymisées ou supprimées dans un délai de treize mois.
8. Vos droits
Conformément à la LPD (et au RGPD pour les résidents de l'EEE), vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : demander l'effacement de vos données, dans les limites de nos obligations légales.
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux cookies non essentiels, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
- Portabilité (RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en indiquant votre nom et la nature de votre demande. Nous répondons dans un délai de trente jours calendaires.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute altération. Le site est accessible uniquement via une connexion chiffrée (HTTPS). En cas d'incident susceptible de vous affecter, nous vous en informons dans les délais prévus par la loi.
10. Données des mineurs
Nos services s'adressent à des professionnels et créateurs adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations sans autorisation parentale, veuillez nous contacter afin que nous procédions à leur suppression.
11. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit d'actualiser cette politique pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figurant en haut de page indique la version en vigueur. En cas de modification substantielle, nous en informerons les utilisateurs concernés par e-mail ou via une bannière sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits :
Focaline Sàrl
Pilatusstrasse 15, 6003 Luzern, Suisse
Téléphone : +41 41 210 47 83
E-mail : [email protected]
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).